+7 (473) 278 - 59 - 00

Гарантия и сервис

Гарантия

Гарантия на монтажные работы предоставляется в течение 3-х лет с момента пусконаладочных работ. 

Ориентировочная стоимость монтажа бытовой сплит системы: Частный дом / 1 эт. (прямой монтаж) 5000 руб., Монтаж под окно от 6000 руб.

Наша компания предоставляет гарантию на все оборудование смонтированное нашими специалистами. При продаже оборудования без монтажа (или не требующего монтажа), мы выдаем фирменный гарантийный талон завода изготовителя с отметкой о продаже. Все оборудование сертифицировано Госстандартом РФ, имеет сертификат РОСТЕСТа, обеспечивается гарантийным и сервисным обслуживанием. Начиная с Вашего первого обращения к нам, Вы можете быть уверены, что работаете с серьёзными и грамотными профессионалами на рынке климатической техники. Мы способны реализовать практически любые решения, для того, что бы Ваши цели были достигнуты грамотно и качественно, с отсутствием непродуктивных затрат и потери времени.

Условия гарантии на кондиционеры (сплит-системы) 3 года, при условии ежегодного технического обслуживания до 5 лет.

В случае поломки или мелкой неисправности кондиционера в течение гарантийного срока, Вы должны сообщить нам об этом по телефону или электронной почте. Специалисты нашей компании произведут обследование кондиционера. При невозможности ремонта на месте, кондиционер будет демонтирован и отправлен в сервисный центр. Средний срок гарантийного ремонта оборудования составляет 10-14 рабочих дней. По техническим причинам срок исполнения гарантийных обязательств может быть продлен до 21 рабочего дня в зависимости от степени сложности ремонта. По окончании ремонта кондиционер будет доставлен заказчику и смонтирован на прежнем месте.

Гарантия на кондиционер недействительна в следующих случаях

  • неправильной эксплуатации кондиционера (согласно инструкции)
  • отсутствии профилактического обслуживания кондиционера
  • наличие механических повреждений
  • несоблюдения указаний, приведенных в инструкции пользователя

Во избежание недоразумений внимательно изучайте условия гарантийных обязательств, представляемых Вам компанией продавцом-установщиком.

Условия гарантии на Тепловые завесы 1 год

Сервис

Наша компания предлагает следующий перечень предоставляемых сервисных услуг:

  • Диагностику оборудования (Кондиционеры,Блоки управления вентиляции, Чиллер-фанкойловые системы,Мульти-зональные системы)
  • Чистку / замену фильтров (Систем кондиционирования и вентиляции)
  • Чистка дренажной системы
  • Контроль работы внутреннего блока
  • Проверку рабочего давления системы
  • Обслуживание и дозаправка кондиционера
  • Гарантийное обслуживание кондиционеров

Ориентировочные цены

вид работ стоимость (₽)
Чистка внутреннего блока до 7,0 кВт 1000 р. 
Чистка наружного блока до 7,0 кВт
800 р.
Чистка внутреннего блока канального/касетного типа 1500 р.
Чистка внешнего блока канального/касетного типа 900 р.
Чистка дренажной системы / помпы 350 / 500 р.
Дозаправка фреоном R22, за 1 кг. от 700 р.
Дозаправка фреоном R410а, за 1 кг. от 1000 р.
Замена конденсатора от 500 р.
Услуги альпиниста (1 выход) 3000 р.
Услуги автовышки (минимум 3 часа) 3000 р.